Ecco una bozza di Informativa Privacy redatta in lingua italiana, conforme al GDPR (Regolamento UE 2016/679) e al Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

Nota importante: Questo è un modello standard. Poiché ogni piattaforma ha flussi di dati specifici (es. pagamenti, analisi dei progressi, integrazioni con terze parti), ti consiglio vivamente di far revisionare il testo finale da un consulente legale specializzato in data protection in Italia.

Informativa sulla Privacy della Piattaforma «Studiorum»

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

La presente informativa spiega come la piattaforma Studiorum raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano i nostri servizi di apprendimento linguistico.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Nome della Società/Ditta: [Inserire Ragione Sociale, es. Studiorum S.r.l.]
Sede Legale: [Inserire indirizzo completo, città, CAP — Italia]
P.IVA/Codice Fiscale: [Inserire numero]
Email di contatto: [email protected]]

2. Tipologia di Dati Trattati

Studiorum tratta i seguenti dati personali:

Dati identificativi: Nome, cognome, data di nascita.
Dati di contatto: Indirizzo email, numero di telefono.
Dati di profilazione linguistica: Livello di lingua dichiarato, obiettivi di apprendimento, progressi nei corsi, risposte ai test.
Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, log di accesso alla piattaforma.
Dati di pagamento: (Gestiti tramite provider esterni come Stripe/PayPal) Estremi per la fatturazione.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

Finalità	Base Giuridica
Erogazione del servizio: Registrazione, gestione del profilo e fruizione dei corsi di lingua.	Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Assistenza clienti: Risposta a quesiti tecnici o didattici.	Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Adempimenti fiscali: Emissione di fatture e tenuta della contabilità.	Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)
Marketing e Newsletter: Invio di promozioni o nuovi corsi.	Consenso espresso (Art. 6.1.a GDPR)
Sicurezza: Prevenzione di frodi o abusi sulla piattaforma.	Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)

4. Modalità del Trattamento e Conservazione

Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

Periodo di conservazione:

I dati legati all’account saranno conservati finché l’utente non ne richiederà la cancellazione.
I dati fiscali saranno conservati per 10 anni, come previsto dalla legge italiana.
I dati per finalità di marketing saranno conservati per 24 mesi dall’ultimo contatto.

5. Destinatari dei Dati

I dati personali non saranno diffusi ma potranno essere comunicati a:

Personale dipendente e collaboratori di Studiorum (istruttori, tecnici).
Soggetti terzi che forniscono servizi alla piattaforma (host cloud, gateway di pagamento, software di email marketing).
Autorità pubbliche, qualora previsto dalla legge.

6. Trasferimento Dati Extra-UE

Qualora Studiorum utilizzi servizi cloud o provider con sede fuori dallo Spazio Economico Europeo (es. USA), il trasferimento avverrà esclusivamente verso soggetti che garantiscono livelli di protezione adeguati o sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Diritti dell’Interessato

In conformità al GDPR, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

Accesso: Sapere quali dati stiamo trattando.
Rettifica: Chiedere la correzione di dati errati.
Cancellazione (Oblio): Chiedere l’eliminazione dei dati.
Limitazione: Chiedere di limitare il trattamento in casi specifici.
Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli altrove.
Opposizione: Opporsi al trattamento per finalità di marketing.

Per esercitare questi diritti, scrivere a: [Inserire email di contatto].

8. Reclamo all’Autorità di Controllo

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia n. 11, Roma; www.garanteprivacy.it).

Ultimo aggiornamento: 20/04/2026

Consigli aggiuntivi per la tua piattaforma:

Cookie Policy: Ricorda che in Italia è obbligatoria anche una specifica Cookie Policy e l’uso di un banner per il consenso ai cookie (normativa AGID e Garante).
Apprendimento dei minori: Se la piattaforma è rivolta a ragazzi sotto i 14 anni (limite per il consenso digitale in Italia), dovrai implementare procedure specifiche per il consenso dei genitori.
Nomina Responsabili Esterni: Assicurati di avere contratti firmati (DPA) con i servizi esterni (es. Zoom, AWS, Stripe) che nominano tali soggetti «Responsabili del Trattamento».